网络时代，虚拟社区已经成为人们生活中越来越重要的一部分，以其开放性、公平性以及去时空性的特征不断地丰富和转换人们之间的关系，并把信息与服务带入了一个海量的社会空间。虚拟社区中的人们也开始像在传统社区中一样，扮演起各种不同的角色，并且通过互动关系，信任和规范等在虚拟社区中逐渐积累有用的资源，以求达到某种协调与合作的目的。这在传统社区中被称作“社会资本”。这种无形资产以分享的方式传递运用，成为竞争的优势。因此，在“知识社会”中，除了知识的获得之外，“知识的共享”将扮演着重要的角色。
随着经济的飞速发展，提高核心竞争力的关键在于创新。知识共享能有效推动知识创新进而提高创新能力。知识共享是海量信息时代尤为重要的一种集体行为，也是促进企业或组织开展绩效创新的有效途径，社会资本对这一集体行为起着相当重要的作用。
