品牌社交商务创意策略

如果你认为在自己的专业领域，说“不知道”是奇耻大辱，送你这句话–勇于说“不知道”，才是真正站在进步的起点。

博客的地位原本无可动摇，随着流行于年轻人之间的微博等社交媒体网站的出现，似乎博客有被取代的意味。人们不再需要博客与世界联系，只要在社交网站上迅速更新信息、抱怨天气、贴张文章连结、新闻事件，以及分享照片即可。

但事实上，微博的信息更新太快，几乎都成了泡沫的堆积。而尽管年轻族群对博客的兴趣渐失，然而博客仍受到中老年人的欢迎，据Pew研究中心调查显示，在34岁到45岁的网络人口中，2010年使用博客的比例较两年前增加6个百分点，达16％。在46岁到55岁的网络人口，使用博客比例增加5个百分点至11％。

所以，我们还是要弄明白微博世界中的博客之道。

《企业社交媒体新认知》里指出：新的营销模式往往会脱离企业的控制，而是把用户放在重点位置，而大部份的企业主在社交媒体网站和微博上也不活跃，他们对社会化媒体的内在运作也缺乏足够的了解。面对完全陌生的网络社群经营，更是力不从心。

没有策略就很难有良好的执行，新智诚建议企业按照以下步骤操作：

社交媒体已经深度影响了职业市场，改变固有的一些求职现状。那些忽略了在社交媒体上建立主页并及时更新的…

博客会在不经意的时候给你一个突然的惊喜，帮你打开一扇价值之门。作为 博客业主（这个称呼如何？），也许你的博客没有庞大的订阅量，或者需求的客户群体也不在列表里，别急！你的博客有可能正在帮助你获得其他领域的机会。

随着越来越多的企业从认知到花费在新媒体营销上，有关于网络赚钱和新媒体商业价值问题也越来越凸显。有太多的企业，想通过新媒体的网络影响力来营销公司商品。而许多网商都在新媒体博客上持续坚持介绍公司的文化和产品，却没有得到相对的实质回馈。

因此，新媒体营销还处在一个混沌不明的时期，或者说还是一个不成熟的婴幼期，需要更多的企业和新媒体以及顾问之间的双向配合，来慢慢磨到一个最适的市场状态和供需机制。

社群环境经过微博客（如Twitter）及社交网站（如Facebook）的洗礼后，就像是春雨之后的草原般开始蓬勃发展。媒体开始天天都在谈社群网站，社群网站跟公司到底有没有关系？公司究竟应该如何善用？

如果你的公司打算设立社交网页等，跟顾客有另一个沟通渠道。新智诚提醒企业：社群营销项目不要丢给顾问全权负责，内容应该自己来，才能有公司真正的味道，也才能发挥最大的效果。

社会网络通过社交网络服务（SNS, SocialNetwork Service 缩写）在网络上快速成形与发展，进一步加深网络使用者借由网络工具达到扩展网络、传递消息至或社会、政治运动参与行为。企业＼个人都纷纷投入微博客营销或社群粉丝团营销。

如何才能有效运用这项工具呢？请看新智诚《社群媒体营销三字经》：