社交媒体营销策略库

如今，企业若想要品牌信息触及不同世代的使用者，至少需要三项媒体服务：高质量的内容、网站、社交媒体。而社交媒体的重要性更是与日俱增。至少为了接触X 世代和 Z世代的消费者，不论是媒体内容、商品营销、事件信息…都越来越重视连接社交媒体的效益。

社交媒体网站的大量兴起，使得社交过滤的概念再度以新的包装出现，成为市场上的热门趋势。也就是说，社交过滤才能真正瞄准目标客户。

很多品牌都拥有世界级的质量，但却只有世界差的销售成绩；而很多品牌质量不是最顶尖，但却总能赢得好口碑、好销售成绩。并不仅仅是后者“懂营销”，事实上，口碑是随时随地存在的，重要的第一步是它如何被留下来、Show出来。以一般商业模式来说，客户通常藉由“交易行为”与“口碑交换”达成口碑营销的目的。如果要留下口碑，必定需要从这两者下手。

从由企业主导的单向销售思维转向与消费者双向沟通的关系，需要营销商从根本上改变自己的经营方法。

传统纸本、平面广告等营销方式逐渐难以吸引顾客目光，企业正在探索视频广告、赞助商内容和在线促销等各种数字营销手段。具有互动性及成本较低的有针对性的在线广告投递形式不断涌现。网站已经彻底改版，而针对特定产品或促销活动的微型网站的数量也在成倍增长。企业正在自己的业务范围内购买数千条关键检索词，为了满足营销商对创新内容、用户工具或社会实验不断增长的渴求，新的代理机构层出不穷。

在线营销，或者和美国营销软件创业公司HubSpot一样，称其为向内营销（inbound marketing） ，由许多部分构成。但作为CEO，你无需陷入在线营销的细节中去。你的工作是理解与在线营销相关的费用，结果和数据是如何影响你整个业务的健康和表现的。作为繁忙的CEO，你应该没太多时间，所以我们把在线营销的关键要素浓缩成一份执行摘要，如果你并不是公司的管理者，新智诚鼓励你把它也分享给你所在组织的管理团队。

新营销通过企业（产品生产者）、消费者、第三方，运用明示或暗示的方式，经过或不经过第三方处理加工，传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者，以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息，从而导致受众获得信息、改变态度、甚至影响购买行为的一种双向互动的传播行为。其可操作性、可控性和可计划性就显得尤为重要。

古老的口碑营销在新媒体时代重新焕发活力。新媒体与现代营销手段结合起来，为企业口碑营销注入新鲜血液，使…

口碑营销，英文是Word of mouth (marketing)- WOM(M)。一个成功的口碑营销结果，往往比其他形式的传播方式价值来得高。也因此，在网络上，病毒式视频、博客软文、微博客语录、论坛上推文等行为便被营销者设计出来。