品牌社交商务创意策略

社交商务时代，全球已经有超过半数的企业使用社交媒体。社交网络有别于传统媒体，受重视的程度日益升高，是最流行的新营销渠道，越来越多的中小企业正准备开始使用它。

但企业要重点注意的是，社交网络若没有消费者参与，营销活动是不会成功的。

接上篇：社交媒体营销实战手册：小喇叭开始广播了（续） 简述：粉丝等于潜在价值。社交媒体的洗礼，使得大企业纷纷投入社群粉丝团营销。 Lady Gaga有近两千万个Facebook的粉丝，星巴克也有超过一千万以上的粉丝，连Google也开始研究为何人们要在社交媒体上跟随品牌，新浪微博平台更是“后”势“博”发。

社交媒体确实为企业提供了一个全新的营销渠道，也为其产品和服务在网络上建立社区提供了一个新方式。先知先觉的企业，已经通过那些富有吸引力的社交媒体夯实了他们的品牌影响力。而还在观望的一些企业则遇到了麻烦，当然他们需要一个可以有效地来衡量的社交媒体营销的效果的方式。

社交媒体给市场营销领域带来了飞速的变化，以致于多数企业的营销战略和策略，都无法与时俱进。

社交初 共享连

共享式思维。大家希望我们共享什么样的内容，我们就发布和共享这些内容。并且从一开始，就要选用一个适合共享和具有吸引力的标题。

让网络资源转换成财富，是如今的企业梦寐以求的事情。但通常能够做到的却只是极少数，原因在于对于网络特性的陌生以及方法不正确。并且别人可以成功的方法，未必就可以原封不动的照本宣科，你必须用正确的态度去筛选别人的方法，才能找出属于自己的网络营销秘方。

特别重要的是，当你选择任何一个方式来进行时，重要的是你必须知道这个秘方的背后的道理，也就是如果你了解了以后，你就能够灵活的运用，创造出自己的一套方式了。

社交媒体是一个全方位的聚合的概念，正在验证企业回归用户日常需求时代的到来。因为用户有这种需求，经营者需要把人的需求都结合起来，无缝融合的越多，最终的体验就越舒服。本节两个社交媒体网站运营的案例足以证明这个理论。

CEMEX是全球最大的建材公司之一，拥有4.7万员工，业务遍及50个国家和地区，年收入达140亿美元。CEMEX公司希望可以通过有效的方法迅速改变企业文化，于是采用了IBM Connections社交协作工具。通过这个工具，CEMEX的员工现在可以充分利用维基、博客和论坛，在500多个虚拟社区内共享他们的信息、见解、想法、经验和最佳实践。

当前和未来将社交技术用于一系列业务流程的企业，采用这些工具对外部环境进行扫描以产生新点子的人数最多。此外，具体类型的业务流程更适用不同的技术。具体而言，社交网络和博客用于采集竞争情报和为营销活动提供支持等侧重外部的流程的频率最高