让消费者为品牌导航

让消费者为品牌导航 成功品牌=把货架搭建在消费者心里

抢占消费者心里的货架,这是认知、记忆、感受的铺货,就像仙女手中的魔法棒,轻轻一点,消费者就会自动导航指名你的品牌。
金黄色的拱门、流线型的线条、Q得不得了的造型……,品牌印象由此开始。

没有分析,只有直觉。品牌的视觉世界,碰撞的是消费者的感受,通过右脑,记忆、想象和情绪感受,都在瞬间产生。一眼看过、听过、感受过的意象,是右脑告诉消费者内心的信息。
品牌与消费者的右脑建立了这样的情感体验,反应了消费者对品牌的印象和互相之间的关系。
这些情绪与感受,就像仙女手中的魔法棒,轻轻一点,品牌形象的背景、所形塑的生活方式……,记忆深刻。一旦右脑中有烙印之后,品牌将与消费者建立起牢不可破的忠诚度后,在购买时,第一手拿起的就是你。
麦当劳的M、NIKE的勾勾,甚至复杂的Toyota的logo,当这些图形从消费者笔尖不经意流泄出来,透过认知、记忆、感受的铺货,理想品牌开始悄悄地攻占了你的心
右脑体验在前,左脑分析在后支持,理想品牌的工程开始架构。
所谓理想品牌,是在产品抢占渠道货架的同时,也要抢占消费者心里的货架,这时企业通过各种不同的广告及营销活动,就是要对消费者做“疲劳轰炸”,让他们像巴夫洛夫(Ivan Pavlov)的狗听到铃声会流口水一样,一听到这个品项,马上制约反应想到他的品牌。
渠道的货架,是实质产品的铺货,抢的是市场占有率(Market Share);而心里的货架,是认知、记忆、感受的铺货,攻的是心象占有率(Share of Mind)。
能放在消费者心里货架上位于最显眼的位置,时时发散着“选我吧”的耀眼光芒,让消费者难以忽视,也就有可能被消费者所选择、所购买。

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