品牌社交商务创意策略

随着网络经济的飞速发展，网拍、网络开店、电子商务、电子报、搜索引擎优化、banner广告与关键词搜索营销等已成为不可或缺的工具。

在政府的e化政策推动下，电子商务与网络营销开始为增加中小企业的竞争力而盛行。网络趋势表明，Twitter、Facebook已成为世界闻名大型社交网站，社群媒体席卷网络界，中小企业主是时候投资社群媒体与营销了，而且是马上就可以开始。

还半信半疑的话，请往下看不久前出炉的报告：

马里兰大学作了一分美国中小企业调查报告，发现这些企业中有24%使用了社群媒体进行营销，这比例较前年增加了百分之百。

同一份报告中更可看到最常见的社群使用方法是：

1. 在Facebook或LinkedIn上建立公司的专属页面。(75%)

2. 在上述的网站发布新讯息或有兴趣的文章。(69%)

3. 通过LinkedIn建立自己的人际网络。(57%)

另外，从成效的角度来看，美国经验也告诉我们，社群媒体对底下三项营销目标有较高的达标率：

1. 找出并吸引新客户(61%)

2. 在目标市场提高知名度(52%)

3. 与现有客户保持互动(46%)

最后，就是关于投资损益，美国经验也显示了大部份的企业目前是损益两平，投入的钱与带来的营收接近，但有五分之一的企业已由社群媒体的投资带来了获利。而展望未来，则只有9%的企业主认为投资社群营销是个赔钱的行为。

回顾2008, 2009的网络搜寻关键词热，展望2010年，社群媒体的使用与营销必然是中小企业主该了解的一项重要课题。

赶快建立一个属于贵企业的粉丝专页吧。

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