社交媒体营销策略库

社群是有共同需求的人聚在一起取暖。这解释了最多口碑出现的地方就在网络社群的原因。社群网站在今日已经成为现代人扩大、维持人际关系重要工具之一，是一种网友可以通过机制与他人交流的个人网络空间，除了可以凝聚意识，让网友藉由彼此间互相分享需求而产生信赖感与归属感。

望“眼”欲穿 精确瞄准

不同目标族群对于社群网站的功能各有所需。根据专业机构的一份调查结果显示，年轻男性喜欢通过社群网站结交新朋友、发展新恋情；女性则偏好分享、抒发心情。博客＼微博客已经成为电话、实时通讯之外，网友最常用来与人联系、沟通的工具。

而从两性看网络社群，该研究也显示女性较强调网络“抒发心情”的功能；男性则偏好“结交朋友”。而对女性进行的网络研究调查中发现，女性经常使用的网站就是社群网站，可见社群网站在现今种类五花八门的网络世界中占了重要的一席之地，而社群网站的分众化也让越来越多属于不同群体的团体有了一个分享、发声、意见交换的空间。

女性崛起 不容小觑

早在2008年美国女性网站人次已经突破8500万，从美国最早的女性网站iVillage及后来的DivineCaroline分享为网站的核心概念，提供平台让女性网友分享、学习生活经验，国内模仿的也大多以经验分享为主，让女性网友在平台上交换彼此经验及意见。有趣的是台湾SheSay的一款小游戏“养男人”颠覆了父系社会的思维，在游戏中女性拥有主导权及对男性的控制权、选择权，使得女性在另一个世界可以尝试与现实生活中不同的经验，除了为女性社群网站开起了另一条路，也创造了不小的商机。

另一方面，其他女性社群网站多以信息为主，比如美妆社群则是集结了彩妆、保养、医疗、健康等信息为主的平台，供女性网友解决生活烦恼。此外，女性往往是控制家中经济支出的主要门路，因此许多社群网站也瞄准女性这块市场，为的就是希望能让她们掏钱出来，所以无不缴尽脑汁、更精准的针对女性社群网站做开发，也将网站规划的越来越明确，以亲子为主的，以时尚美容为主的，以化妆品为主的等等，都可以见到女性社群网站的分化。

除了女性社群网站的分类越来越专精之外，其他电影、星座、宠物、漫画等不同领域的社群网站也早已经蓬勃发展，从Facebook在2008年开放其他语言版本之后，使用人数不断攀升，在今年的3月Facebook在美国的人数也已经超越Google成为全美流量最大的网站。网友人数增加会使得网站收益跟着增加，但值得关住的是这些社群网站要如何能持续掌握且不让这些网友跳槽，将会是社群网站管理重要的课题。

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